Desde aquí se ajusta todo lo relacionado con el acceso al portal B2B: datos del comprador, alertas de stock de bobinas y film termoencogible, permisos para el personal de almacén y visibilidad de los pedidos de selladoras térmicas y repuestos. Los cambios se aplican al instante en la sesión activa, aunque algunos avisos por correo pueden tardar unos minutos en reflejarse. Si trabajas con varias sedes en Lima, conviene revisar primero el apartado de roles antes de tocar las notificaciones.
Nombre del contacto, RUC, dirección de entrega en Av. Emma Moya # 8470 Rangel Norte, Jauja y correo principal para facturación. Si el comprador cambia de área, se actualiza aquí y no en cada pedido. La dirección registrada es la que aparece en las guías de despacho de film y maquinaria.
Avisos cuando una bobina de film termoencogible baja del mínimo acordado o cuando una resistencia de selladora térmica entra en rango de desgaste. Se puede elegir entre resumen semanal o aviso inmediato por correo. Para talleres con turnos continuos, el aviso inmediato evita paradas por falta de cinta de teflón.
El administrador define quién puede ver precios, quién genera órdenes de compra y quién solo consulta fichas técnicas de máquinas skin pack. Los operarios de almacén suelen tener acceso de lectura al catálogo y a las guías de instalación, sin permiso para modificar pedidos ya confirmados.
Control de qué datos de la empresa se comparten con el equipo comercial y qué consultas quedan registradas en el historial. El log conserva fecha, usuario y acción realizada sobre pedidos y cotizaciones. Se puede exportar el historial para auditorías internas de compras o control de inventario.
Cambio de contraseña, verificación en dos pasos y cierre de sesiones abiertas en otros equipos. Recomendado cuando el portal se usa desde la oficina y desde la planta al mismo tiempo. Si se detecta un ingreso no reconocido, la sesión se revoca y se notifica al correo principal de la cuenta.
Antes de guardar los cambios, revisa que el correo de contacto y el teléfono 950 154 647 estén vigentes: son los canales que usamos para confirmar despachos de maquinaria y reposición de film.
Escribir al equipo de soporteCuando una planta de empaque nos comparte especificaciones de film, medidas de bobina o planos de repuestos, esa información circula por canales controlados. No publicamos fichas técnicas de terceros, no reenviamos pedidos a cuentas personales y no usamos los datos de contacto de un cliente para fines distintos al pedido en curso. Si necesitas una copia de lo que tenemos registrado sobre tu cuenta, la enviamos por el mismo correo con el que se abrió la orden.
Guardamos razón social, RUC, dirección de planta y datos del contacto técnico únicamente para emitir cotizaciones, guías y comprobantes. El acceso interno está segmentado por rol: ventas ve pedidos, almacén ve despachos, y nadie fuera de esas áreas consulta el historial de compras de un cliente.
Accesos y contraseñasLas cuentas del portal se crean con verificación por correo corporativo. Recomendamos no compartir credenciales entre operarios de turno y cerrar sesión en equipos de almacén compartidos. Si detectas un ingreso que no reconoces, escríbenos a info@theskinbomb.com y bloqueamos el acceso el mismo día.
PagosNo solicitamos datos de tarjeta por teléfono ni por mensajería. Toda coordinación de pago se hace contra la orden formal y se confirma por el correo registrado. Ante cualquier pedido de transferencia con datos bancarios distintos a los de la cotización, detén la operación y llama al 950 154 647 para validar.
IncidentesSi un archivo de pedido se envía a un destinatario equivocado, notificamos al cliente dentro de las primeras horas y pedimos la eliminación del mensaje. Registramos el evento, revisamos cómo ocurrió y ajustamos el procedimiento para que no se repita en el siguiente despacho.
DocumentaciónLas fichas de film termoencogible, resistencias y cintas de teflón se archivan con copia de respaldo. Si necesitas recuperar una versión anterior de una especificación, indícanos el número de orden y la fecha aproximada para ubicarla sin exponer datos de otros clientes.
Registro de movimientos que ocurren en el taller y en el almacén de SkinBomb Empaques: pruebas de sellado, cambios de resistencia, calibración de la placa calefactora y despacho de bobinas de film termoencogible. Cada entrada corresponde a un turno real y sirve como referencia para saber qué se hizo, con qué equipo y en qué momento.
Se ajustó el tiempo de vacío a 18 segundos y la temperatura a 148 °C para probar un lote de llaves combinadas con film de 60 micras. El sellado quedó uniforme en los bordes y sin arrugas visibles.
Hoy, 09:20La selladora del área de repuestos presentaba puntos fríos en el extremo derecho. Se reemplazó la resistencia de 400 mm y la cinta de teflón, y se verificó el torque de los terminales según la guía del kit.
Ayer, 16:05Llegó un lote de film termoencogible de 500 mm x 300 m. Se almacenó en posición vertical, separado de la zona de calor, y se registró el número de rollo para controlar el consumo por turno.
Ayer, 11:40Se niveló la placa de la máquina semiautomática y se midió la distribución de calor con termocupla en tres puntos. La variación quedó dentro del rango aceptable para piezas mecanizadas.
Lunes, 14:15Salieron dados y fresas protegidos con skin pack hacia un taller de Lima Norte. Cada caja se selló al vacío y se etiquetó con fecha de empaque y tipo de film utilizado.
Lunes, 08:50Desde aquí se revisa quién opera la cuenta, qué nivel de acceso tiene y qué acciones quedan pendientes antes de emitir un pedido de film o repuestos de sellado.
Florencia Renata Yáñez Reynoso figura como responsable de compras para talleres y almacenes que trabajan con skin pack industrial. Su registro incluye RUC, dirección de entrega en Lima y un contacto técnico secundario para temas de resistencias y cintas de teflón.
El acceso está habilitado para consultar catálogo de bobinas y selladoras térmicas. Falta adjuntar la ficha de almacén para completar la validación B2B y habilitar pedidos recurrentes de film termoencogible de 500 mm.
Correo principal: info@theskinbomb.com. Teléfono directo: 950 154 647. Dirección de despacho: Av. Emma Moya # 8470, Rangel Norte, Jauja. Las notificaciones de despacho llegan a estos mismos canales salvo indicación contraria.
La última consulta fue por resistencias de nicromo de 400 mm para una selladora en turno continuo. También quedó guardada una cotización de bobinas de 300 m para reposición mensual en planta de empaque.
Empaque en pallet mixto, etiquetado por lote y aviso previo de 48 horas antes del despacho. Estas preferencias aplican a rollos de film, kits de mantenimiento y accesorios de sellado.
Para actualizar datos fiscales, agregar operadores o modificar la dirección de entrega, escribe a info@theskinbomb.com indicando el número de RUC y el cambio solicitado.